5 jaar garantie — geen kleine letters
Een buitenantenne hoort jaren mee te gaan. Daarom geven wij 5 jaar fabrieksgarantie op alle antennes en sets. Routers en accessoires hebben 2 jaar.
Wat valt onder garantie?
- Productiefouten en materiaalgebreken
- Defecten door normaal gebruik buiten in alle weersomstandigheden
- Connectoren, kabel en behuizing
- UV- en vochtschade aan IP67-gecertificeerde onderdelen
Wat valt er niet onder?
- Bliksemschade — los hiervoor uw inboedelverzekering aan
- Mechanische schade door verkeerde montage
- Vermogensverlies door extreem lange kabels (> 25 m) zonder versterker
- Cosmetische slijtage na 2 jaar buitenexpositie
Hoe meldt u een garantieclaim?
Stuur een mail naar info@signalwave.nl met uw ordernummer en een korte beschrijving. We reageren binnen 1 werkdag en sturen indien nodig een retourlabel. Vervangend product binnen 5 werkdagen op uw mat.