We helpen u graag verder.

De levertijd is 3–5 werkdagen. Verzending boven €50 is gratis binnen Nederland; daaronder € 6,95. Naar België en de rest van de EU € 12,95.

Ja, naar de Benelux en Duitsland. Tarieven verschijnen bij het afrekenen.

U ontvangt een track & trace per e-mail zodra het pakket bij PostNL is aangeboden.

U heeft 14 dagen om het product zonder opgaaf van reden te retourneren. Het product moet ongebruikt en in originele verpakking zijn.

Als het product niet werkt zoals beloofd: wij. Als u zonder reden retourneert: zelf.

Binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retour storten we het bedrag terug op dezelfde rekening.

5 jaar omruilgarantie op antennes. Routers en accessoires hebben standaard 2 jaar fabrieksgarantie.

Fabricagefouten en defecten bij normaal gebruik. Niet: schade door blikseminslag, onjuiste installatie of het wegslijten van connectoren door overmatig op- en afkoppelen.

Bel of mail ons. In 9 van de 10 gevallen ligt het aan de plaatsing of de routerinstelling — dat lossen we op afstand op.

We werken samen met een netwerk van installateurs door heel Nederland. Op aanvraag brengen we u in contact.

Doorloop onze antennekeuzehulp of stuur een foto van de aansluiting — we herkennen het direct.

Controleer bij de antenne de ondersteunde frequentiebanden en of uw router een geschikte externe antenne-aansluiting heeft. Vraag ons om advies als u twijfelt over de combinatie.